1．はじめに
本規定は、景岳会南大阪病院（以下、当院）のSocial Networking Service（以下SNS）アカウントの運用方針について定める。 対象となるアカウントは「南大阪病院Instagram」「南大阪病院LINE」とする。
2．基本方針
当院のSNSアカウントは、南大阪病院における業務内容、様々な取り組み、行事等を発信することを通じて、利用者に当院のことに興味を持っていただき、さらに理解を深めていただくとともに、利用者の利便性を高めることを目的とする。
3．運用方法
当院のSNSアカウントは、当院の広報委員会が運用し、運用管理責任は広報委員会委員長とする。原則として、利用者からの投稿やコメントへの返信や個別の情報提供や相談の受け付けは行わない。
4．発信情報
当院のSNSアカウントでは以下の情報を発信する。
- 当院が主催するイベントや広報活動に関する情報。
- 当院が主催または関係する講演の開催情報等の情報。
- その他、当院に関連する地域の方々に有用で身近な情報、ニーズの高い情報及び周知する必要のある情報。
- 当院の職員の発言、執筆記事、及び活動に関する紹介記事。
- フォロー及び引用・再送信等。
- 当院のへの就職を検討している学生・医療従事者の方に対する情報
- その他
5．個人情報・患者情報の保護
患者や職員の人権並びにプライバシーを侵害すると想定される情報（個人情報・患者情報）などについては十分に留意し投稿は行わないこととする。
6．禁止事項
当院の公式SNS運用にあたり、発信情報に関係ないコメントや下記の禁止事項に当てはまると判断したコメントやメッセージに関しては、投稿者に断りなく非表示または削除することがある。
- 法律、法令等に違反するまたは違反する恐れのあるもの
- 政治、選挙活動、宗教活動などに類するもの
- 犯罪行為を助長するもの
- 人種や思想などへの差別または差別を助長させるもの
- 当院または第三者の著作権、肖像権またはその他の知的財産権、個人情報、その他プライバシーや権利を侵害するもの
- 虚偽または各公式SNSの利用者に誤解を与える可能性のあるもの
- 自己の商品の広告、宣伝、勧誘、営業活動等の営利を目的とするもの
- 違法な内容または性的な表現等を含むもの
- 当院を含む第三者へのなりすましの疑いのあるもの
- 当院の公式SNSの運営を妨げるもの
- 当院ならびに特定の個人や団体への誹謗中傷、名誉や信用を侵害するもの
- 当院が発信する内容の一部または全てを改竄するもの
- 同じ投稿の過剰な繰り返しなどの大量投稿
- 当院の公式SNSとして不適切と判断したもの
- 各SNSメディアの利用規約に反するもの、または反すると思われるもの
7．免責事項
当院の公式SNSの免責事項は以下のとおりです。
当院は、各公式SNSへの投稿は細心の注意を払っていますが、情報等の誤りや第三者による改ざん等の危険性を完全に排除できるものではなく、情報の正確性、完全性、有用性を保証しません。
当院は、利用者により投稿された各公式SNSへの「コメント」、「リポスト」等について一切の責任を負いません。また、利用者が各公式SNSを利用したことにより、または利用できなかったことにより被った損害について一切の責任を負いません。
各公式SNSで発信された情報を元に生じる、利用者と第三者との間のトラブルまたはその被った損害については、当院は一切の責任を負いません。
その他、上記に掲げたもののほか、各公式SNSに関連して生じたいかなる損害についても一切の責任を負いません。
各公式SNSは、事前に予告なく変更または終了することがあります。また、南大阪病院が各公式SNSすべてを更新することをお約束するものではない。
8．著作権
掲載されている写真や記事などの情報に関する著作権は南大阪病院に帰属します。各公式SNSから発信する内容について、「私的使用のための複製」や「引用」など著作権法上認められた場合を除き、無断で複製・転用することはできません。
9. 本規程の適用範囲・周知・変更等
本規程は、公式SNSの提供及びその利用に関するすべての利用者に適用されます。なお、本規程は必要に応じて事前に予告なく変更する場合がある。
10. 本規程は、2026年3月22日から施行する
11. お問い合わせ
医師の診療や治療に関するご質問や、各SNSアカウントへのコメントやお問い合わせに対してはお答えできません。
当院に関するお問い合わせやご意見等につきましては、当院のホームページの「ご意見」にあるご意見フォームにご記入ください。